Dịch vụ tài khoản BIDV

Hướng dẫn liên kết tài khoản

Tài khoản cá nhân

Đối với tài khoản cá nhân chỉ cần khai báo. liên kết, xác nhận OTP --> liên kết thành công

Tài khoản doanh nghiệp :

Cần phải chờ BIDV duyệt xác nhận liên kết thành công, có 1 phương án, liên kết trước chờ duyệt và phương án chờ duyệt xong liên kêt

PHƯƠNG ÁN 1: KHÁCH LIÊN KẾT TRƯỚC – CHỜ BIDV DUYỆT

Luồng xử lý

1. Khách hàng liên kết tài khoản BIDV trước (qua VietQR)

2. Hệ thống VietQR:

   • Tạo mã khách hàng (Merchant Code)

   • Ghi nhận trạng thái: Pending – Chờ BIDV duyệt

3. Sau khi BIDV duyệt:

   • Nếu BIDV gửi mail/webhook xác nhận → Dùng N8N tự động:

     • Nhận tín hiệu duyệt

     • Cập nhật trạng thái Approved

     • Tự động Go-Live

   • Nếu không có tín hiệu tự động → Ops xác nhận thủ công 1 bước

Ưu điểm

• Khách làm trước, không phải chờ

• Go-Live gần như tự động

• Phù hợp cho triển khai số lượng lớn

---

PHƯƠNG ÁN 2: KHÁCH LIÊN KẾT SAU KHI ĐÃ ĐƯỢC BIDV DUYỆT

Luồng xử lý

1. BIDV duyệt hồ sơ khách hàng xong

2. Khách thực hiện liên kết tài khoản với VietQR

3. Hệ thống VietQR:

   • KHÔNG yêu cầu nhập lại mã khách hàng

   • Mã Merchant được sinh tự động theo thuật toán nội bộ

4. Hệ thống:

   • Tự động gán mã

   • Kích hoạt tài khoản

   • Go-Live ngay

Ưu điểm

• Trải nghiệm khách hàng đơn giản nhất

• Không phát sinh sai sót do nhập mã

• Phù hợp cho luồng triển khai chuẩn, ít ngoại lệ

---

SO SÁNH NHANH

Tiêu chí	Cách 1: Liên kết trước	Cách 2: Liên kết sau
Thời điểm KH thao tác	Trước khi BIDV duyệt	Sau khi BIDV duyệt
Trạng thái ban đầu	Pending	Approved
Nhập mã KH	Có (1 lần)	Không
Tự động hóa	Cao (N8N)	Rất cao
Trải nghiệm KH	Tốt	Rất tốt