Dịch vụ tài khoản BIDV

Hướng dẫn liên kết tài khoản

Tài khoản cá nhân

Đối với tài khoản cá nhân chỉ cần khai báo. liên kết, xác nhận OTP --> liên kết thành công

Tài khoản doanh nghiệp :

Cần phải chờ BIDV duyệt xác nhận liên kết thành công, có 1 phương án, liên kết trước chờ duyệt và phương án chờ duyệt xong liên kêt

PHƯƠNG ÁN 1: KHÁCH LIÊN KẾT TRƯỚC – CHỜ BIDV DUYỆT

Luồng xử lý

  1. Khách hàng liên kết tài khoản BIDV trước (qua VietQR)

  2. Hệ thống VietQR:

    • Tạo mã khách hàng (Merchant Code)

    • Ghi nhận trạng thái: Pending – Chờ BIDV duyệt

  3. Sau khi BIDV duyệt:

    • Nếu BIDV gửi mail/webhook xác nhận → Dùng N8N tự động:

      • Nhận tín hiệu duyệt

      • Cập nhật trạng thái Approved

      • Tự động Go-Live

    • Nếu không có tín hiệu tự động → Ops xác nhận thủ công 1 bước

Ưu điểm

  • Khách làm trước, không phải chờ

  • Go-Live gần như tự động

  • Phù hợp cho triển khai số lượng lớn


PHƯƠNG ÁN 2: KHÁCH LIÊN KẾT SAU KHI ĐÃ ĐƯỢC BIDV DUYỆT

Luồng xử lý

  1. BIDV duyệt hồ sơ khách hàng xong

  2. Khách thực hiện liên kết tài khoản với VietQR

  3. Hệ thống VietQR:

    • KHÔNG yêu cầu nhập lại mã khách hàng

    • Mã Merchant được sinh tự động theo thuật toán nội bộ

  4. Hệ thống:

    • Tự động gán mã

    • Kích hoạt tài khoản

    • Go-Live ngay

Ưu điểm

  • Trải nghiệm khách hàng đơn giản nhất

  • Không phát sinh sai sót do nhập mã

  • Phù hợp cho luồng triển khai chuẩn, ít ngoại lệ


SO SÁNH NHANH

Tiêu chí
Cách 1: Liên kết trước
Cách 2: Liên kết sau

Thời điểm KH thao tác

Trước khi BIDV duyệt

Sau khi BIDV duyệt

Trạng thái ban đầu

Pending

Approved

Nhập mã KH

Có (1 lần)

Không

Tự động hóa

Cao (N8N)

Rất cao

Trải nghiệm KH

Tốt

Rất tốt

Last updated