# Hướng dẫn thu phí

### Quy định sử dụng và thanh toán phí VietQR PRO

Căn cứ theo dịch vụ đã đăng ký và hợp đồng, để sử dụng gói **VietQR PRO**, khách hàng cần thanh toán các khoản phí sau:

#### 1. Cơ cấu phí VietQR PRO

Gói VietQR PRO bao gồm:

**1. Phí phần mềm thường niên**

* Phí sử dụng hệ thống **VietQR Business** theo năm.

**2. Phí giao dịch  -** Khách hàng lựa chọn một trong hai hình thức:

* **VietQR Pro Flex**: Thu phí theo **tỷ lệ % trên giá trị giao dịch**.
* **VietQR Pro Fix**: Thu phí **cố định trên mỗi giao dịch**.

***

#### 2. Tổng hợp và thông báo phí

* Hệ thống **tự động tính phí giao dịch** theo thực tế phát sinh.
* Phí được **tổng kết hàng tháng**.
* Khách hàng có thể xem chi tiết trên:
  * **APP VietQR**
  * **Website VietQR**
* Ngoài ra, hệ thống sẽ **gửi thông báo tự động** qua:
  * Email
  * Zalo

***

### Hướng dẫn khách hàng kiểm tra và thanh toán phí

#### Cách 1: Thanh toán trực tiếp trên APP VietQR

**Bước 1:** Đăng nhập vào APP VietQR / Ting Go Pay bằng tài khoản đã được cấp.

**Bước 2:** Vào mục **Quản lý phí / Công nợ / Thanh toán dịch vụ**.

**Bước 3:** Kiểm tra:

* Tổng phí phải thanh toán
* Kỳ thanh toán
* Chi tiết phí giao dịch

**Bước 4:** Chọn **Thanh toán** và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình (quét QR hoặc chuyển khoản).

<table><thead><tr><th width="363">Đăng nhập APP VIETQR</th><th>Chọn Hóa đơn cần thanh toán</th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://2094581354-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHIyMp8uez10XaYkjnjT8%2Fuploads%2Fi7JLQiGZc6BTlN9lltSq%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d830a1d5-af40-45fa-9b67-4184eba8112f" alt="" data-size="original"></td><td><img src="https://2094581354-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHIyMp8uez10XaYkjnjT8%2Fuploads%2Fqg1gsoL2xDGhew5e2Ik3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c8476b9b-47eb-42fe-afb9-d05ae32e1f76" alt="" data-size="original"></td></tr></tbody></table>

### Cách 2: Thanh toán trên Website VietQR.vn

**Bước 1:** Truy cập website **VietQR.vn** và đăng nhập bằng tài khoản đã được cấp.

**Bước 2:** Tại màn hình chính, chọn mục **Quản lý hóa đơn** → **Danh sách hóa đơn**.

**Bước 3:** Chọn hóa đơn cần thanh toán và bấm **Hiển thị mã QR**.

**Bước 4:** Mở **ứng dụng ngân hàng** trên điện thoại → chọn chức năng **Quét QR** → quét mã để thực hiện thanh toán.

**Bước 5:** Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ **tự động cập nhật trạng thái hóa đơn** trên Website và APP VietQR.

<figure><img src="https://2094581354-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHIyMp8uez10XaYkjnjT8%2Fuploads%2FU9HO8E8Z1rXC5Sl0Q4V3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4df73bec-360b-4e8b-8bd4-ed418829f144" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hoặc bạn có thể liên hệ với kế toán của chúng tôi để được hỗ trợ thanh toán : **0939603636**

<figure><img src="https://2094581354-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHIyMp8uez10XaYkjnjT8%2Fuploads%2FovpbWimokAVWH3bOmfNR%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1ab84092-cc8f-4f23-8df7-f384419ad088" alt=""><figcaption><p>Đóng phí thường niên theo giao dịch</p></figcaption></figure>