📝Thanh toán phí

Các câu hỏi liên quan đến các thủ tục kế toán làm đối soát sản lượng và hóa đơn thanh toán

Dữ liệu đối soát được cung cấp như thế nào? Có biên bản xác nhận không?

Toàn bộ thông tin đối soát được cung cấp trực tuyến, không sử dụng biên bản giấy.
Khách hàng có thể:
- Tra cứu trực tiếp dữ liệu đối soát trên Cổng thông tin tại Website: VietQR.vn
- Tải file đối soát định dạng Excel để kiểm tra và đối chiếu nội bộ.
Việc xác nhận đối soát dịch vụ được thực hiện tự động bằng chữ ký số, thay cho hình thức ký biên bản giấy truyền thống.

Khi giao dịch thanh toán thành công, hệ thống sẽ ghi nhận thời điểm thanh toán.
Trong vòng 60 phút (1 giờ) kể từ thời điểm thanh toán:
- Nếu khách hàng không cung cấp thông tin xuất hóa đơn, hệ thống sẽ tự động phát hành hóa đơn điện tử dưới hình thức:
Hóa đơn khách hàng vãng lai (không thông tin doanh nghiệp).
Hóa đơn vãng lai sau khi phát hành không được chỉnh sửa hoặc thay đổi thông tin doanh nghiệp, theo quy định về hóa đơn điện tử.

Nếu khách hàng cần xuất hóa đơn theo thông tin công ty, vui lòng cung cấp đầy đủ trong vòng 60 phút sau khi thanh toán:

Thông tin có thể gửi qua:

Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác và đầy đủ của thông tin cung cấp.
Đơn vị phát hành hóa đơn không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp thông tin sai.
Sau thời hạn 60 phút:
- Hệ thống sẽ tự động xuất hóa đơn khách vãng lai.
- Không hỗ trợ hủy hoặc điều chỉnh để xuất lại theo thông tin doanh nghiệp, trừ các trường hợp đặc biệt theo quy định pháp luật và quy trình nội bộ.

Hóa đơn điện tử sẽ được gửi về email khách hàng đã cung cấp.
Đối với hóa đơn vãng lai: khách hàng nhận qua email mặc định hoặc tra cứu trên cổng tra cứu hóa đơn.

Last updated 3 hours ago