# Thanh toán phí

### 1. Thông tin đối soát giao dịch

**Dữ liệu đối soát được cung cấp như thế nào? Có biên bản xác nhận không?**

* Toàn bộ thông tin đối soát được cung cấp **trực tuyến**, **không sử dụng biên bản giấy**.
* Khách hàng có thể:
  * **Tra cứu trực tiếp** dữ liệu đối soát trên Cổng thông tin tại Website: **VietQR.vn**
  * **Tải file đối soát định dạng Excel** để kiểm tra và đối chiếu nội bộ.
* Việc xác nhận đối soát dịch vụ được thực hiện **tự động bằng chữ ký số**, thay cho hình thức ký biên bản giấy truyền thống.

***

### 2. Quy định xuất hóa đơn sau thanh toán

#### 2.1. Nguyên tắc chung

* Khi giao dịch **thanh toán thành công**, hệ thống sẽ ghi nhận thời điểm thanh toán.
* Trong vòng **60 phút (1 giờ)** kể từ thời điểm thanh toán:

  * Nếu khách hàng **không cung cấp thông tin xuất hóa đơn**, hệ thống sẽ **tự động phát hành hóa đơn điện tử** dưới hình thức:

  **Hóa đơn khách hàng vãng lai (không thông tin doanh nghiệp)**.
* Hóa đơn vãng lai sau khi phát hành **không được chỉnh sửa hoặc thay đổi thông tin doanh nghiệp**, theo quy định về hóa đơn điện tử.

***

#### 2.2. Trường hợp xuất hóa đơn theo thông tin doanh nghiệp

Nếu khách hàng cần xuất hóa đơn theo thông tin công ty, vui lòng cung cấp đầy đủ trong vòng **60 phút** sau khi thanh toán:

* Tên công ty
* Mã số thuế
* Địa chỉ đăng ký thuế
* Email nhận hóa đơn

Thông tin có thể gửi qua:

* Form trên hệ thống / ứng dụng
* Email hoặc kênh hỗ trợ chính thức của đơn vị

***

#### 2.3. Quy định xử lý thông tin

* Khách hàng chịu trách nhiệm về **tính chính xác và đầy đủ** của thông tin cung cấp.
* Đơn vị phát hành hóa đơn **không chịu trách nhiệm** đối với các trường hợp thông tin sai.
* Sau thời hạn 60 phút:
  * Hệ thống sẽ **tự động xuất hóa đơn khách vãng lai**.
  * **Không hỗ trợ hủy hoặc điều chỉnh để xuất lại theo thông tin doanh nghiệp**, trừ các trường hợp đặc biệt theo quy định pháp luật và quy trình nội bộ.

***

#### 2.4. Thời gian gửi hóa đơn

* Hóa đơn điện tử sẽ được gửi về **email khách hàng đã cung cấp**.
* Đối với hóa đơn vãng lai: khách hàng nhận qua **email mặc định** hoặc tra cứu trên **cổng tra cứu hóa đơn**.

***

### 3. Thông tin tài khoản thanh toán

* **Số tài khoản:** 0801133666888
* **Chủ tài khoản:** CÔNG TY CỔ PHẦN BLUECOM VIỆT NAM
* **Ngân hàng:** Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank)

<figure><img src="/files/ON80Mq4gPepT2irLJBxQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.vietqr.vn/doc/phan-mem-vietqr-biz/gioi-thieu-chung/chinh-sach/thanh-toan-phi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.